新保守システム移行に伴う、パスワード設定に関するお願い

日頃より弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在ご契約を頂いております保守契約に関しまして、弊社保守システムの移行に伴い、パスワードの設定をお願い致したくご案内申し上げます。

パスワード設定は、今後ご利用頂く為に必要な初期設定となりますので必ずご設定下さい。
また、誠に勝手ながら、設定期限を設けさせていただいております。
期限内にご設定くださいます様お願い申し上げます。

なお、6/20を持ちまして「お客様専用会員サイト」以外の保守更新に関しては受付を終了させて頂きます。

設定期限内に登録が行われない場合は、 登録状況の確認、登録情報変更、保守の契約更新をWEBから行なうことのできる 「お客様専用会員サイト」のご使用ができなくなります。

＜パスワード登録手順＞

１．パスワード発行準備
①パスワード発行のページへアクセスして下さい。
　 ＜パスワード発行ページURL＞
　 https://www.infinico.co.jp/support/login/password_make.php

②パスワード発行画面から“お客様ID”及び、お客様の“メールアドレス”を入力してください。
・お客様IDはご案内メールでお知らせしている「IFC-」から始まるIDです
・メールアドレスは“新保守システム移行に伴う、パスワード設定に関するお願い“メールの宛先アドレスを使用してください

③入力内容を確認した上で、「パスワード発行メールを送信する」ボタンを押してください。
パスワード発行用の「パスワード発行URLのご案内」メールを弊社より送付いたします。
送信ボタンを押した時点でエラー表示となる場合、もしくは10分間以上お待ちいただいても案内メールが届かない場合は、お手数ですがsales@infinico.co.jpまでお問い合わせください

2.パスワード発行

①「パスワード発行URLのご案内」メールに記載されている専用サイトURLへアクセスしてください。

②パスワード発行画面から登録する“パスワード”を入力してください。

③入力内容を確認した上で、「登録する」ボタンを押してください。
　登録された内容を確認頂く為に「パスワード発行のご案内」メールがお手元に届きます。

以上でパスワードの設定は全て完了となります。登録状況の確認、登録情報変更、保守の契約更新をWEBから行なうことができる「お客様専用会員サイト」のご使用が可能となります。

「お客様専用会員サイト」へのアクセスはこちら
＝＞ https://www.infinico.co.jp/support/login/

本件に関するお問合せ先
sales@infinico.co.jp